Dasar Privasi

Akademi Guru Niaga

1. Pengenalan

Akademi Guru Niaga ("kami", "kita", "kami") mengendalikan laman web ini dan menyediakan perkhidmatan latihan, bimbingan, dan sumber pendidikan kepada usahawan dan individu yang ingin mengembangkan perniagaan mereka melalui sistem jualan automasi.

Dasar Privasi ini bertujuan untuk memaklumkan anda tentang cara kami mengumpul, menggunakan, memproses, dan mendedahkan data peribadi anda apabila anda melawat laman web kami atau menggunakan perkhidmatan kami.

2. Data Peribadi Yang Dikumpul

Kami mungkin mengumpul jenis data peribadi berikut:

• Maklumat Pengenalan Diri: Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan alamat pos.
• Maklumat Pekerjaan & Perniagaan: Nama syarikat, jawatan, industri, dan pengalaman perniagaan.
• Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi, maklumat kad pembayaran (diproses melalui pihak ketiga yang selamat), dan sejarah pembelian.
• Data Penggunaan: Alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati, masa lawatan, dan data analitik lain melalui kuki dan teknologi penjejakan.
• Data Komunikasi: Sebarang maklumat yang anda berikan apabila menghubungi kami melalui e-mel, borang hubungan, WhatsApp, atau saluran komunikasi lain.

3. Cara Data Dikumpul

Kami mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara:

• Secara Langsung: Apabila anda mengisi borang pendaftaran, borang hubungan, borang tempahan sesi, atau mendaftar untuk program/latihan kami.
• Secara Automatik: Melalui kuki, log pelayan, dan teknologi penjejakan lain apabila anda melayari laman web kami.
• Daripada Pihak Ketiga: Platform pembayaran, rakan kongsi pemasaran, dan platform media sosial (tertakluk kepada dasar privasi masing-masing).

4. Tujuan Pengumpulan Data

Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran dan penyertaan anda dalam program dan perkhidmatan kami.
• Menghubungi anda berkenaan perkhidmatan, sesi bimbingan, dan sokongan pelanggan.
• Menghantar maklumat pemasaran, promosi, dan tawaran khas (dengan kebenaran anda).
• Menambah baik laman web, kandungan, dan perkhidmatan kami berdasarkan analisis data.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
• Mencegah penipuan dan memastikan keselamatan transaksi.

5. Pendedahan Data Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin mendedahkan data anda kepada:

• Pembekal Perkhidmatan: Platform e-mel, pemproses pembayaran, perkhidmatan hosting, and alat analitik yang membantu kami mengendalikan perniagaan.
• Rakan Kongsi: Rakan kongsi program yang terlibat secara langsung dalam penyampaian perkhidmatan kepada anda.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan secara kontrak untuk melindungi data peribadi anda dan hanya memprosesnya mengikut arahan kami.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki and teknologi penjejakan lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web.

Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pelawat berinteraksi dengan laman web.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menyampaikan iklan yang relevan kepada anda.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi laman web.

7. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah dari segi teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan.
• Kawalan akses yang ketat kepada data peribadi.
• Semakan keselamatan berkala dan audit sistem.

8. Penyimpanan & Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Setelah tidak diperlukan lagi, data anda akan dipadamkan atau dijadikan tanpa nama (anonymized).

9. Hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda mempunyai hak berikut:

• Hak Akses: Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Sekatan: Meminta sekatan pemprosesan data peribadi anda.
• Hak Kebolehpindahan Data: Meminta pemindahan data anda kepada pihak lain.
• Hak Bantahan: Membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi kami melalui butiran yang dinyatakan di bawah.

10. Pautan Ke Laman Web Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga (contoh: YouTube, Instagram, Facebook, TikTok). Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

11. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman web ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang bagaimana kami melindungi data peribadi anda.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

• E-mel: admin@akademiguruniaga.com
• WhatsApp: 60129502976
• Laman Web: www.akademiguruniaga.com

Kami akan berusaha untuk menjawab sebarang pertanyaan atau aduan dalam tempoh 14 hari bekerja.